Politique de confidentialité – Fée Bien Naître

1. Collecte des données personnelles

Lors de votre navigation sur le site Fée Bien Naître, certaines informations peuvent être collectées :

  • Via le formulaire de contact (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone).

  • Via la prise de rendez-vous ou l’inscription à une newsletter (si applicable).

  • Via les cookies et outils de mesure d’audience (Google Analytics ou équivalent).

Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement.

2. Finalité de la collecte

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

  • Gérer vos rendez-vous et prestations.

  • Vous informer sur nos services, actualités ou événements (si vous vous êtes inscrit à la newsletter).

  • Améliorer la qualité du site et mesurer sa fréquentation.

Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

3. Durée de conservation des données

  • Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées 12 mois maximum après le dernier échange.

  • Les données liées à une prestation (facturation, réservations) sont conservées conformément aux obligations légales et comptables (10 ans maximum).

  • Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

4. Partage des données

Les données personnelles ne sont partagées qu’avec :

  • Les prestataires techniques (hébergeur, outil de messagerie, système de réservation en ligne).

  • Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement si la loi l’exige.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données.

  • Droit de rectification.

  • Droit de suppression.

  • Droit de limiter ou de vous opposer au traitement.

  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
📧 feebiennaitre@gmail.com